• Location: Germany, Nordrhein-Westfalen, Köln
  • Date Posted: 4th Jul, 2018
  • Reference: NL0402018001


Für einen Kunden aus Köln bin ich auf der Suche nach einem Technical Salesforce Consultant.

Was dich erwartet:
  • Überwiegender Einsatz der Service Cloud
  • Aufgabe: Digitale Transformation des Konzerns
  • Kundenorientierung steht im Mittelpunkt der Digitaleinheit
  • Kundenanfragen laufen in Echtzeit auf der Cloud Plattform zusammen
  • Aus verschiedenen Kontaktkanälen alle Informationen vom Kunden auf einen Blick haben
  • Cloud Lösung führt sämtliche Anfragen für den Kundenberater auf einer Oberfläche zusammen


Unternehmenskultur
  • Essenszuschuss
  • Viele Teamevents
  • Flache Hierarchien
  • Home Office Option
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Agile Projektmethodik
  • Hohe Work Life Balance
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Developer arbeiten nach SCRUM
  • Büro mit einem loftartigem Charakter
  • Hohe Identifikation mit der Marke und dem Unternehmen


Kandidatenanforderungen
  • 2- 3 Jahre SFDC Erfahrung
  • Experte in der Service Cloud
  • Gute Deutsch-und Englischkenntnisse
  • Implementierung von Salesforce Lösungen
  • Kandidat ist im kompletten Lifecycle involviert
  • Senior hat Priorität - im Anschluss 1- 2 juniorige Kandidaten
  • Soft Skills: Selbstverantwortung, Eigenmotivation, Organisationsfähigkeit, Kommunikator
  • Teamfit extrem wichtig- soll sich in eine lebendige, dynamische Unternehmenskultur einbringen - Authenzitität, Personality


Prozess:
- 1st: Telefoninterview mit Fachbereich ca.30-40min
- 2nd: Persönliches Gespräch im Büro - Fachbereich/ HR/ ggf. Salesforce Mitarbeiter
- 3rd: optional