• Location: Germany
  • Date Posted: 23rd Aug, 2018
  • Reference: 230820180002


Salesforce Consultant/Projektleiter (m/w) Nürnberg


Ihre Aufgaben:
  • Leitung agiler IT-Projekte im Umfeld von Kundenservice und Kundenmanagement
  • Management und Kompetenz aller Integrationsanforderungen im Salesforce Umfeld angesichts Analyse, Konzeption und Implementierung
  • Beratung und Schulung der Anwender angesichts Prozessanalyse & Prozessumsetzung der Applikation
  • Prioritisierung und Koordinierung der Anforderungen, und Erstellung von Umsetzungskonzepten und technische Spezifikationen.
  • Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Optimierungsworkshops
  • Vertriebscontrolling Aufgaben könnten anfallen




Ihr Profil:
  • Akademische Ausbildung der Informatik, Wirtschaftswissenschaften
  • Salesforce Kenntnisse mit technischem Verständnis
  • Mehrjährige Erfahrungen im IT Project Management und Anforderungsmanagement Umfassende Erfahrungen in der erfolgreichen Begleitung von IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen
  • Fundierte Kenntnisse operativer Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service oder Marketing sowie Prozessanalyse
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten
  • Präsentations- und Moderationsfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Technische Kenntnisse erforderlich



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