• Location: Germany, Hessen, Frankfurt am Main
  • Date Posted: 10th Dec, 2018
  • Reference: AU - 101218 1


Mein Kunde, ein internationales Unternehmen, sucht nach einem Salesforce Business Analysten (m / f) in Frankfurt.



Ihr Profil:
  • Akademischer Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
  • Weitreichende Projekterfahrungen als Business Analyst mit Salesforce.com
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Leitung von IT Projekten
  • Sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten, um komplexe Aufgaben strukturiert zu lösen
  • Motivation proaktiv zu arbeiten, neue Ideen vorzuschlagen und die Fähigkeit alternative Lösungskonzepte zu entwickeln
  • Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten u.a. um Arbeitsverhältnisse intern und extern zu der Organisation aufzubauen
  • Fließend in Deutsch und Englisch




Ihre Aufgaben:
  • Management von funktionellen Anforderungen angesichts des globalen CRM Templates
  • Kontinuierliche Optimierung der Systemfunktionalität, Salesforce Konfiguration
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT Teams um die bestmögliche Integration der Applikation zu gewährleisten
  • Fachliche Unterstützung der alltäglichen Operationen des Systems sowie Fehlerbehebung


  • Business Prozessanalyse und -dokumentation in Zusammenarbeit mit den Business Lines




  • Anforderungsmanagement und Konzeption der Salesforce-Lösung in Zusammenarbeit mit den technischen Produktentwicklern während der Implementierungsphase und nach dem Rollout




  • Durchführung von Produktdemos Unterstützung und Teilnahme an UAT Testaktivitäten




  • Endanwender Schulungen konzipieren und planen, Schulungsinhalte erstellen und Schulungen durchführen



Gerne können Sie mir Ihren Lebenslauf zukommne lassen.



MfG

Akif Uensal

Phone: +49 (0)30 3080 8868
Email: a.uensal@masonfrank.com



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