• Location: Germany, Baden-Württemberg
  • Date Posted: 27th Feb, 2019
  • Reference: 00084-MFI-PF


Für ein innovatives Unternehmen der „mobile Home"-Branche suchen wir schnellstmöglich eine*n Salesforce Consultant (w/m/d) in Baden Württemberg.



Ihr Aufgabengebiet:
  • Optimierung der Geschäftsprozesse durch Konzeptionierung und Implementierung neuer Lösungsansätze im vorhandenen CRM-Umfeld (Salesforce, Fokus Sales- und Marketing Cloud mit Schnittstelle zu ERP-Systemen der Marken)
  • Betreuung, Fehleranalyse und -behebung sowie Weiterentwicklung der laufenden Salesforce-Anwendung
  • Beratung der Fachbereiche zu den Marken der EHG und Unterstützung der Key User in den Gesellschaften (auch international)
  • IT-seitige Leitung von Projekten im Salesforce-Umfeld
  • Enger Austausch mit EHG-Vertrieb zur strategischen Ausrichtung
  • Weiterentwicklung von Service, Vermietung, Finanzierung
  • Entwicklung, Einführung und Pflege integrativer Salesforce-Module, wie beispielsweise Qlik (BI), zukünftig z. B. auch Leadmanagement, Community Cloud
  • Schnittstellengestaltung gemeinsam mit lokalen IT-Einheiten
  • Interne Schulungen sowie Koordination externer Dienstleister
  • Testbetreuung und Release-Management


Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen (Schwerpunkt IT), Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufspraxis als CRM Consultant (m/w)
  • Sehr gute Salesforce-Kenntnisse
  • Gutes praktisches Wissen in der Leitung von (IT-)Projekten mit Affinität für die Gestaltung kundenzentrierter Vertriebs- und Marketingprozesse
  • Prozessorientiertes Denken
  • Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit strukturiertem, methodischem Vorgehen sowie ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
  • Teamgeist, Engagement und das nötige Durchsetzungsvermögen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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