• Location: France, Rhône-Alpes, Lyon
  • Date Posted: 21st May, 2021
  • Reference: balyonc


Business Analyst Senior Salesforce CDI Lyon

Missions principales :

Analyse des besoins métier

Chiffrage

Etude des requirements et adaptation aux besoins

Formalisation des exigences métiers et fonctionnelles (maquette, prototype...)

Participation à des réunions de design produit, identification des anomalies.

Gestion des attentes clients

Gestion de l'application CRM Salesforce, des demandes d'assistance et administratives des users

Maintiens des données, création de dashboards et reports

Compétences techniques et fonctionnelles

Fonction(s) de référencement

Direction informatique