Funcional Expert CRM Sales & Service (M/W/D)

Deine Aufgaben:

• Implementierung und Weiterentwicklung der Sales CRM-Anwendungen
• Betreuung und Beratung von Anwendern der Business Unit
• Planung und kontinuierliche Optimierung der CRM-Anwendungen mittels Customizing
• Leitung von globalen Projekten zu CRM-Anwendungen
• Internationale Roll-outs
• Koordination von externen und internen Ressourcen
• Budgetplanung und -überwachung sowie Reporting
• Unterstützung und Wartung von CRM-Anwendungen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Betreuung von CRM-Anwendungen, idealerweise mit Kenntnissen in Salesforce oder SAP C4C und SAP SD
• Sehr gute Erfahrung mit IT Projektmanagementmethoden, insbesondere Agility oder Scrum
• Beratungskompetenz sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Verständnis und Begeisterung für Digitalisierung, Innovationen und CRM-Anwendungen
• Durchsetzungsfähigkeit, sicheres Auftreten, verantwortungsbewusstes Handeln und strukturiertes lösungsorientiertes Arbeiten
• Ein hohes Maß an Verlässlichkeit und Teamgeist
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Du bist motiviert, fokussiert, hast ein großes Interesse an Salesforce mit und bist bereit, den nächsten Karriereschritt zu machen? Dann freue ich mich über Deine aussagekräftige Bewerbung an: l.bernardo@masonfrank.com

Impressum - https://www.frankgroup.com/de/impressum/