Business analyst Salesforce
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Missions :- Travailler en collaboration avec le chef de projet et le product owner
- Participation à l'écriture de la roadmap et aux propositions d'amélioration du CRM
- Recueil du besoin et challenge des utilisateurs
- Animation d'atelier auprès des utilisateurs et accompagnement aux changements
- Faire le suivit du développement des applications
- Rédaction des spécifications/User story
- Participation aux taches de support de niveau 2 et 3