BUSINESS ANALYST SALESFORCE - CLIENT FINAL - PARIS - CDI
Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans l'énergie. Aujourd'hui, l'équipe Salesforce est constituée de 4 développeurs, 1 manager Salesforce avec plus de 10 ans d'expertise sur l'outil, 2 administrateurs Salesforce et 8 personnes qui viennent de l'intégrateur. Cette entreprise est en forte croissance et recherche son Business Analyst Salesforce qui pourra l'accompagner sur leurs différents projets d'implémentation.
Vos missions :
- Comprendre les enjeux
- Analyser les besoins
- Rédaction des cahiers des charges
- Participation au cadrage des projets Salesforce
- Configuration de l'outil
- Identifier les indicateurs de performance
- Configuration des rapports et dashboards
- Animation des ateliers