Architecte Salesforce Marketing Cloud

Responsabilités Principales :

1. Architecture de Solution :
- Concevoir des solutions techniques robustes et évolutives en utilisant Salesforce Marketing Cloud pour répondre aux besoins du département marketing.
- Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les exigences métier et traduire ces exigences en solutions techniques.

2. Configuration et Personnalisation :
- Effectuer la configuration avancée et la personnalisation de Salesforce Marketing Cloud pour répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise.
- Veiller à l'intégration efficace avec d'autres systèmes et plates-formes.

3. Gestion de Projet Technique :
- Diriger les projets techniques liés à Salesforce Marketing Cloud, en veillant à la qualité, à la sécurité et à la conformité.
- Coordonner avec les équipes de développement et d'administration Salesforce pour assurer une mise en œuvre réussie.

4. Veille Technologique :
- Restez informé des dernières mises à jour, fonctionnalités et meilleures pratiques de Salesforce Marketing Cloud.
- Évaluer et recommander de nouvelles fonctionnalités ou améliorations pour optimiser l'utilisation de la plateforme.

5. Formation et Support Technique :
- Fournir une formation technique aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux.
- Assurer un support technique continu, résoudre les problèmes complexes et optimiser les performances de la solution.

Compétences Requises :

- Expérience approfondie dans l'architecture de solutions Salesforce Marketing Cloud.
- Excellente compréhension des fonctionnalités avancées de Salesforce Marketing Cloud, y compris l'automatisation avancée du marketing, le ciblage personnalisé, etc.
- Solides compétences techniques pour configurer et personnaliser la plateforme, y compris l'utilisation d'AMPscript.
- Connaissance approfondie de l'intégration de Salesforce Marketing Cloud avec d'autres systèmes.
- Fortes compétences en gestion de projet technique.
- Excellentes compétences en communication technique.