
Acteur majeur dans la commercialisation d'énergie en France,
Mon client est un
client final qui accompagne les plus grands fournisseurs d'énergie.
Au sein de l'équipe projet, vous rejoindrez une équipe de 10 experts Salesforce de façon à réaliser les activités suivantes :
- Comprendre le métier et les processus
- Développer des évolutions
- Maintenance du CRM Salesforce
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
- Paramétrer et faire évoluer les éléments standard de Salesforce : Objets, Flows, Landing pages, Dashboard et Report
Le profil recherché :
- Bonne connaissance du développement LWC,APEX,VF
- Expérience dans Service Cloud : OmniChannel, Chat, Web2Case