Salesforce Inhouse Consultant

Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d) in Frankfurt

Als unser Salesforce Inhouse Consultant stellen Sie den reibungslosen und effizienten Betrieb unserer CRM-Systemlandschaft mit der Salesforce-Plattform als Kern sicher. In einem kompetenten Team sorgen Sie für die bestmögliche Unterstützung unserer Geschäftsprozesse durch die ständige Interaktion mit den Anwendern und die Optimierung der Anwendungsbereiche Ihrer Applikationen.



Ihre Aufgaben

Administration unserer CRM-Plattform (Rechteverwaltung, Lizenzmanagement, Releasemanagement von Entwicklungen)
Entwicklung innovativer Lösungen zur bestmöglichen Positionierung des Unternehmens am Markt und deren Integration in die bestehende IT-Architektur
Anwendungsentwicklung auf Basis von Lightning Web Components, Apex, Javascript und Flows
Access-, Incident- und Changemanagement für Salesforce, Kundenportale und verbundene Systeme
Steuerung der externen (systemseitigen) Dienstleister
Organisation und Durchführung von Anforderungsworkshops und Anwenderschulungen
Erstellung von Dokumentationen und Übernahme von Teil-/ Projektleitung

Ihr Profil

Sie verfügen über einen erfolgreichen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, BWL, in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie konnten bereits Erfahrungen sammeln im technischen Management von IT-Systemen
Sie bringen sehr gute Kenntnisse in der Administration und der Konfiguration von Salesforce mit als Salesforce Consultant, Salesforce Entwickler, Salesforce Administrator oder ähnlich
Eine Zertifizierung im Salesforce-Umfeld (Developer, Administration, Sales- oder Service-Cloud Consultant, Platform App-Builder) ist von Vorteil
Sie sind vertraut mit der Anforderungs- und Prozessanalyse
Methoden des Projektmanagements (klassisch und agil) beherrschen Sie souverän
Ihre selbstständige, zuverlässige und analytische Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab





Für weitere Fragen oder Rückmeldungen stehe ich euch gerne unter 📞 +49 (0)30 3080 8805
📧 k.tekin@masonfrank.com

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