Salesforce Admin / Product Owner (m/w/d) - 60% remote

Salesforce Admin/Product Owner (m/w/d)
Budget: bis zu 80.000€
Standort: Kiel
Remote: 60%
35,5h Woche

Ihre Aufgaben

• Ansprechperson der lokalen und globalen Organisation
• Konzeption, Konfiguration und Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer Salesforce-Systemumgebung (Pardot, Sales & Service Cloud , Claim Ticketing) und den einzelnen Modulen
• Aufnahme und Konzeptionierung der individuellen Anforderungen aus unseren internationalen Fachbereichen
• Umsetzung und Customizing individueller Anforderungen und Prozesse in unserer Salesforce-Systemumgebung
• Prozessoptimierung durch Salesforce-Automationen via Flows usw.
• Installation und Wartungen von Zusatzmodulen aus dem Salesforce APP Exchange und Integration von 3rd Party Tools/Systemen via Schnittstellen und externen Datenquellen
• Anpassung von Datenmodellen, Berechtigungskonzepten, Validierungsregeln und Optimierung von Datenflüssen
• Implementierung von Prototypen bis hin zu fertigen Lösungen
• Laufende Pflege, Release-Management und Debugging der unternehmensweiten Salesforce-Systemumgebung
• Leitung komplexer Salesforce-Programmierprojekte gemeinsam mit unserem externen Salesforce-Integrator
• Reporting an den CSO, in enger Abstimmung mit der IT-Abteilung

Ihr Profil

• Mehrjährige, praktische Erfahrungen als Administrator (m/w/d) mit Salesforce-Technologien, App Exchange und 3rd Party Tools
• Salesforce-Zertifizierungen wünschenswert
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT oder ähnlichen Studiengängen bzw. vergleichbare Ausbildung
• IT-Affinität und Knowhow aus den Bereichen CRM, Datenbanken und SaaS
• Erfahrungen im Aufbau und Pflege von individuellen Fachbereich-Reportings und unternehmensübergreifenden Global-Reportings
• Hohe Problemlösungskompetenz und analytische Fähigkeiten
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Starker Teamgeist und die Fähigkeit Arbeitsweisen gemeinsam mit den Usern zu verändern (Changemanagement)
• Erfahrungen im Projektmanagement von IT-Implementierungen und agilen Arbeitsweisen
• Tiefes Wissen im Umgang mit MS Excel
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)

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