Chef de Projet CRM - Salesforce & Digital

Les missions principales :



- Gestion du projet Salesforce et Marketing Cloud

- Recueille et analyse les besoins métiers, réalise la cartographie des processus, participe à la rédaction des cahiers des charges, supervise la mise en œuvre de nouvelles solutions.

- Gestion de projet web & Participation aux projets digitaux du groupe.

- Change Management



Background :

• Diplôme universitaire en transformation digitale, IT ou marketing digital
• Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire, avec une expérience significative en gestion de projets CRM et digitalisation
• Solide expérience dans la transformation digitale
• Expérience en change management
• Maîtrise de la méthodologie Agile
• Gestion de projet lié à Salesforce
• Bonnes connaissances des outils de gestion de projets Asana, Jira, Confluence
• Bonnes connaissances des outils web tels que SEMrush ou équivalent
• Langues : français, anglais