Referenz: a0M1i00000JWo1QEAT

TEAM/TECH LEADER, PM

Italy, Turin (province)

Jobbeschreibung

TEAM/TECH LEADER, PM

a0M1i00000JWo1QEAT



I candidati ideali hanno:
  • Esperienza di almeno 3-5 anni di lavoro su CRM Salesforce nel ruolo di Business Analyst / Developer
  • Esperienza in progetti gestiti in modalità Agile
  • Analisi di raccolta requisiti e definizione di specifiche funzionali finalizzate a massimizzare l'utilizzo delle funzionalità standard del prodotto CRM Salesforce
  • Collaudo utente e formazione
  • Esperienza di coordinamento di risorse
  • Conoscenza dei processi CRM e di integrazione E2E (SOAP, REST)
  • Ottima conoscenza dei database relazionali e di SQL
  • Ottima conoscenza dei moduli Salesforce Service Cloud, Sales Cloud, Experience/Community Cloud e buona conoscenza del modulo Marteking Cloud
  • Configurazione della piattaforma Salesforce
  • Preferibilmentealmenounacertificazionetraleseguenti
    • Service Cloud Consultant
    • Sales Cloud Consultant
    • Experience/Community Cloud Consultant
    • Marketing Cloud Consultant
    • Marketing Cloud Email Specialist


  • Inoltre, sono richieste le seguenti capacità
    • Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
    • Attitudine analitica e orientamento al problem solving
    • Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team
    • Proattività


Di cosa ti occuperai
  • Lavorare a stretto contatto sia con il cliente che con il team di sviluppo
  • Raccogliere i requisiti e stesura dei doc funzionali per definire la soluzione tecnica
  • Configurazioni della piattaforma
  • Scrivere test list ed eseguire system test e integration test, supportare i test utente
  • Supportare il deployment in produzione
  • Realizzare guide utente e materiale formativo, sostenere incontri di formazione utente
  • Gestire e coordinare un gruppo di risorse
  • Eseguire analisi funzionali di problemi che emergono negli ambienti di produzione anche attraverso query sul database