Support Analyst (m/w/d)

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Support Analyst in Vollzeit (m/w/d) Standort: Wolfsburg

In der Rolle des Technology Analyst agierst du primärer als Entwickler von Anwendungen. Du führst schließlich eine Anforderungsanalyse durch, definierst die zu entwickelnden Aktivitäten und Module und leitest die Ausführung, um hervorragende Ergebnisse zu garantieren. Du hast die Möglichkeit, mit einigen der besten Talente der Branche zusammenzuarbeiten, um innovative, qualitativ hochwertige und fehlerfreie Lösungen zu entwickeln, die die Geschäftsanforderungen unserer Kunden erfüllen. Du wirst Teil einer Lernkultur sein, in der Teamarbeit und Zusammenarbeit gefördert werden, Exzellenz belohnt und Vielfalt respektiert und geschätzt wird.

Du solltest folgende Skills mitbringen:

• Eine abgeschlossenes Studium im Bereich IT
• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in Anwendungsunterstützung und Wartung
• 2 Jahre Erfahrung in Anwendungsunterstützung und Wartung für Cloud-basierte Systeme
• 2 Jahre Entwicklungserfahrung in AWS Cloud
• Leidenschaft für das Erlernen neuer Cloud-basierter Technologien
• Fortgeschrittene Erfahrung in der Arbeit mit S3, IAM (Identity and Access Management), ETL Tools -GLUE)
• Erfahrung mit application support in der L2- und L3
• Fortgeschrittene Programmiererfahrung in Java (JEE) und SQL
• Erfahrung in der Arbeit in einer DevOps-Umgebung und sehr gute Kenntnisse der CI/CD-Pipeline
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Tools nach ITIL-Prozessen, Confluence und Jira
• Arbeitserfahrung mit OpenShift, Bamboo, Kibana, Kubernetes, Grafana
• Erfahrung in der Arbeit an agilen Projekten bei der Bereitstellung von SL-basiertem Service und in der DevOps- Umgebung und sehr gute Kenntnisse der CI/CD Pipeline
• Eigenmotivation und lösungsorientiertes Arbeiten
• Fließend Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse ab B1 oder B2 Level

Das Erwartet dich:

• Ausführen praktischer Anwendungswartung durch anschließender geringfügiger Erweiterungsaktivitäten
• Arbeiten mit Argo Workflows und Fehlerbehebung bei Fehlern in Cloud basierten Anwendungen
• Lösung von Ereignissen und erfüllen von Serviceanfragen gemäß Service Level Agreements
• Durchführung von Uraschenanalyse für komplexe und wiederkehrende Ereignisse
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams in einem DevOps Bereitstellungsmodell
• Bereitstellung neuer Softwareversionen
• Regelmäßige Aktualisierung technischer Dokumente in Confluence
• Kontinuierliche Serviceverbesserung

Neben der fachlichen Qualifikation der Kandidaten liegt das Unternehmen einen großen Wert auf dein Persönlichkeitsprofil

• Hohe analytische Fähigkeiten
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
• Hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Sollten dich diese Punkte ansprechen, freue ich mich auf deine Bewerbung.

Sende deine Bewerbung gerne an a.kesting@frankgroup.com oder wenn du Fragen hast, melde dich gerne unter folgender Telefonnummer 0221-65033919.

Die Frank Recruitment Group ist einer der globalen Marktführer in der Vermittlung von IT-Spezialisten. Seit 2006 vermitteln wir qualifizierte Fachkräfte für Jobs und Projekte an Unternehmen aller Art und Größe. Vom Start-Up, das einen Entwickler braucht, bis hin zu internationalen Unternehmen, die ein komplettes Team an einem neuen Standort aufbauen - wir sind der passende Ansprechpartner.

Wir sind Teil der Tenth Revolution Group und verbunden mit dem Unternehmen TPG Growth, zu dem Marken wie Uber, Airbnb, Survey Monkey und Spotify gehören.





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