newRef: 091521

Salesforce Business Analyste (m/w/d), Genève

Switzerland,

Job description

Salesforce Business Analyste (m/w/d), Genève

091521



Salesforce Business Analyste (m/w/d), Temps Plein, Genève

Nous recherchons actuellement un Business Analyste Salesforce pour un de nos clients

Vos responsabilités:
  • Traduction des besoins fonctionnels aux équipes IT
  • Rédaction de documentation fonctionnel et technique
  • Compréhension et analyse de la complexité de la solution envisagée
  • Support sur la plateforme CRM Salesforce (niveau L2/L3)
  • Gérer les rapports et les tableaux de bord
  • Produire des rapports
  • Analyser les données et proposer des solutions
  • Traitement de toutes les demandes concernant le projet
  • Promouvoir l'amélioration continue du système Salesforce
  • Aider à appuyer les changements de processus internes avec les équipes IT
  • Veille active sur les solutions CRM


Votre profil:
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire en tant que Business Analyste CRM
  • Bonne connaissance de la solution Salesforce et de ses différents clouds, en particulier Sales, Service et Marketing Cloud
  • Être organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition
  • Esprit d'analyse
  • Bon communicant
  • Force de proposition
  • Esprit d'équipe
  • Français natif et bilingue anglais


Avantages:
  • Entreprise dynamique
  • Salaire attractif


Vous vous reconnaissez dans cette offre? Alors, n'hésitez pas à me contacter par email: e.chipault@frankgroup.com ou sur LinkedIn!

Elise Chipault
Recruitment Consultant

Mason Frank International
Email : e.chipault@frankgroup.com



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