Administrateur Salesforce

Mon client (client final) est une entreprise dans le secteur bancaire. Ils ont pour mission de développer des entreprises (B to B) avec les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. Cette entreprise a plus de 1900 collaborateurs dans plus de 15 pays.

En s internationalisant, ils ont crée une culture d entreprise basée sur le partage, l écoute et l entraide. Beaucoup d employés apprécient aussi le fait que chaque collaborateur ait la possibilité de discuter avec un employé de l autre bout du monde ! Pour améliorer son anglais c est un plus ;)

L équipe Salesforce est constituée de 8 personnes (3 développeurs, 2 chef de projets, 1 architecte et 2 product owners).

Rattaché à l équipe CRM, vous serez en charge de :

- Analyser les besoins des utilisateurs
- Paramétrer/ Configurer l outil (flows)
- Participer à la stratégie Salesforce
- Animer des ateliers
- Former les utilisateurs
- Rédiger les spécifications fonctionnelles
- Assurer la qualité des données Salesforce
- Support des utilisateurs
- Travailler en méthodologie Agile

Description du profil

- Etre certifié Salesforce admin est un plus
- Experience sur Salesforce débutant acceptée (Minimum 6 mois)
- Force de propositions
- Bon communicant
- Avoir une analyse synthétique
- Bon relationnel
- Maitriser l anglais est apprécié mais pas obligatoire

Avantages :

- Travailler dans un contexte international pour améliorer votre anglais tout en travaillant avec des collaborateurs du monde entier
- 1 voyage d 1 semaine dans un pays d une filiale
- RTT 10 jours
- Participations et interessements
- Afterworks
- Team Building
- Télétravail 3 jours/ semaine
- Transports pris en charge par l employeur
- Cours d anglais gratuits