Ref: BA2903

Business Analyst Salesforce H/F

Job description

BA2903

Vos missions?

Définition de la vision stratégique d'un périmètre fonctionnel (CRM et SIRH)
Garant de la visibilité et force de proposition auprès de la DSI et des métiers sur les solutions du marché les plus compatibles avec les besoins métiers.
Réalisation des études comparatives entre les filiales du en vue de déploiement de solutions groupe.
Participation à la définition de l'expression du besoin, du dossier d'architecture fonctionnel, et du design de l'expérience utilisateur des applications.
Réalisation des KPI sur les performances des processus métiers et des solutions digitales
Participation à la rédaction des plans qualité des projets digitaux
Gestion du suivi fonctionnel et de la viabilité des demandes d'évolutions des applications de son périmètre
Participation à la préparation des comités de pilotage
Gestion de la veille technologique et du suivi de roadmap éditeur

Vos compétences?

Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'une école de commerce, informatique ou gestion
Au moins 4-5 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner
Bonne communication, bon esprit d'équipe, bonne analyse et résolution des problèmes
Maîtrise des processus CRM ou SIRH
Anglais courant