Ref: MG_2022-01-27_SFBUAN

Salesforce Business Analyst (m/w/d)

Germany, Nordrhein-Westfalen

Job description

Salesforce Business Analyst (m/w/d)

MG_2022-01-27_SFBUAN



Salesforce Business Analyst (m/w/d)
Jahresgehalt - bis zu 65000€
Remote möglich



Ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software - Projekten unterstützt. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre 2002 in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Durch die Akquisition der auf Salesforce spezialisierten IT-Beratung Ethos haben wir uns als Unternehmen strategisch im CRM-Umfeld positioniert. Derzeit unterstützen über 900 Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.



Ihre Aufgaben
* Analyse, Konzeption und Umsetzung von innovativen Cloud-Lösungen auf Basis von Sales Cloud bzw. von Service Cloud Anwendungen
* Aufnahme von Geschäfts- und technischen Anforderungen und darauf basierende Entwicklung von User Stories
* Beratung der Kund:innen in fachlichen und technologischen Fragen im Bereich Salesforce, Salesforce-Plattform und angrenzenden Themen wie Mobile Applikationen, Digitale Transformation und Marketing Automation
* Kundenorientierte Beratung hinsichtlich Projektmanagement, Risikoabschätzung und Best Practices
* Vorbereitung und Durchführung von Kundeninterviews und Workshops sowie Präsentation von Projektergebnissen
* Konfiguration von Anwendungen der Plattform -force.com
* Kooperation mit unseren Kollegen in den USA zum Aufbau einer partnerschaftlichen Verbindung und zum Austausch von Wissen



Ihr Profil
* Hochschulstudium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder vergleichbares Hochschulstudium
* Relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, salesforce.com, Vertriebsorganisation, Customer Service oder rund um Marketingprozesse
* Wünschenswert: Zertifikate wie bspw. salesforce.com Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Scrum Master etc.
* Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch



Wir bieten
* Professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
* Persönliche Betreuung durch einen unabhängigen Personalexperten während des Bewerbungsprozesses und für die gesamte Dauer der Anstellung
* Ein wöchentliches Follow-Up des gesamten Teams zu Projektfortschritt, Vertriebserfolgen, Austausch und Wissenstransfer
* Monatliche Teamevents wie z.B. Fußballgolf, Grillen etc.
* Professionelle Ausrüstung: Laptop, Handy, Reisekosten & IT-Support
* Persönliche Freiheit und Entwicklung durch individuelle abzusprechende SMART-Goals
* Internationale Projekte mit globalen Austauschmöglichkeiten
* Einen von nur weltweit ca. 300 Salesforce Certified Technical Architects (CTA), der für deine Ausbildung bereitsteht




Du siehst dich in dieser Rolle? Dann freue ich, Martin Gottschling, mich auf Deine aussagekräftige Bewerbung: m.gottschling@masonfrank.com


Deine Vorteile mit Mason Frank zu arbeiten: Mason Frank International ist die weltweit führende Personalberatung, welche sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Salesforce, Salesforce.com, SFDC und weitere Cloud-Technologien spezialisiert hat.

Wir verfügen über das größte Stellenangebot in unserem Spezialgebiet und haben uns schnell zum Marktführer der Salesforce Personalrekrutierung entwickelt.

Täglich bieten wir weit über 1000 offene Jobs im Bereich Salesforce und Cloud-Marketing.

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