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Job Responsibilities

As a Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant, you will be part of a dynamic team with a strong entrepreneurial spirit. From day one, you will support projects in the German speaking area in Zurich, collaborating with us and our clients to design and implement Salesforce projects.

In this role, your responsibilities will ideally encompass a variety of tasks:

• Collaborate with our Business Analysts and Strategy Consultants on holistic journey concepts.
• Design solution concepts within the Marketing Cloud and develop Marketing Automation strategies in partnership with our clients.
• Ensure technical excellence in the execution of our Marketing Cloud projects.
• Engage actively in the implementation and execution of Salesforce projects, serving as a valuable sparring partner for configuration experts and developers.

Qualifications

Ideally, you should have experience with at least two of the following Salesforce products:

• Sales Cloud
• Service Cloud
• Communities / Experience Cloud
• Marketing Cloud / Pardot

Additional requirements include:

• Fluent proficiency in both German and English.
• A minimum of three years of experience on the Salesforce platform.
• Preferably, possession of multiple Salesforce certifications.
• Prior experience in managing larger client projects.

Business Development Manager

Zürich

Mason Frank International ist ein auf Salesforce spezialisiertes Personalvermittlungsunternehmen.

Ein Kunde von uns mit Sitz in Zürich sucht derzeit eine/n erfahrene/n Business Development Manager zur Verstärkung Ihres Teams.

Verantwortungsbereich:

• Neue Kunden für Projekte gewinnen, hauptsächlich im Bereich Salesforce
• Über die neuesten Marktentwicklungen im Salesforce-Markt auf dem Laufenden bleiben
• Technische Demos für bestehende und neue Kunden bereitstellen
• Zusammen mit dem Rest des Teams arbeiten, um sicherzustellen, dass aktuelle und zukünftige Projekte mit den Werten und Ressourcen des Unternehmens in Einklang stehen

Ihr Profil:

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
• Technische und funktionale Expertise mit Salesforce
• Sie haben ein lokales Salesforce-Netzwerk
• Salesforce-Zertifizierungen wären von Vorteil
• Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch

Bewerbungen offen für Schweizer/EU-Bürger oder Inhaber einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind und weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich zu bewerben und/oder mich zu kontaktieren (Victoria Boller - v.boller@masonfrank.com)

Salesforce Technical Architect - Zürich

Mason Frank International ist ein auf Salesforce spezialisiertes Personalvermittlungsunternehmen. Für einen unserer Kunden sind wir derzeit auf der Suche nach eine/n Salesforce Technical Architect (m/w/d) in Zürich. Unser Kunde ist ein Boutique-Beratungsunternehmen, das sich auf digitale Transformation und Unternehmensstrategie spezialisiert hat.

Verantwortungsbereich:

• Erstellen der System-Architektur in enger Zusammenarbeit mit Kunden
• Entwurf von Solution Designs und Entwicklung von Salesforce-Prototypen gemeinsam mit Kunden
• Zusammenarbeit mit Business Analysten, Entwicklern und Konfigurations-Experten, um Best-Practice-Lösungen sicherzustellen

Dein Profil:

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch
• Du verfügst über mehrere Salesforce-Zertifizierungen und strebst die Position des Technical Architect an (oder hast diese bereits erreicht)
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung
• Du bringst Erfahrung in der Steuerung grösserer Kundenprojekte
• Du hast sowohl technische als auch funktionale Erfahrung und Kenntnisse mit Salesforce

Bewerbungen offen für Schweizer/EU-Bürger oder Inhaber einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst und mehr wissen möchtest, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren.

IT Process Owner Salesforce 100% (m/f/d)

In this role, you will have the following responsibilities:

• Planning and further development of the CRM application Salesforce in collaboration with users
• Application lifecycle management of the CRM application Salesforce
• Ensuring compliance with IT security and IT governance guidelines
• Prioritizing the use of Salesforce standard features and best practices
• Identifying opportunities to improve business processes with Salesforce
• Analyzing new requirements from business areas, identifying possible solutions, and supporting the implementation process
• Developing user reports, participating in the documentation of new processes and workflows, and assisting with testing and training
• Taking on project management tasks
• Creating and maintaining user groups

For this exciting and versatile position, you should bring the following qualifications:

• Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Digital Marketing, Data Science, or a related field
• Several years of experience in IT-related handling of the Salesforce platform, including data models
• Experience in an international manufacturing company is a significant advantage
• Profound experience in project management and sub-project management
• Good knowledge of modern IT system landscapes
• Fluency in German and English, both spoken and written

Job Description:

As a Salesforce Marketing Cloud & Loyalty Campaign Specialist, you will be responsible for developing, executing, and optimizing marketing campaigns within Salesforce Marketing Cloud to enhance customer engagement, build brand loyalty, and drive business growth. You will collaborate with cross-functional teams to create and manage data-driven, personalized campaigns, ensuring that our customers receive relevant and timely communications.

Key Responsibilities:

• Develop and execute end-to-end marketing campaigns using Salesforce Marketing Cloud, including email, SMS, push notifications, and other channels.
• Create and maintain customer segments and audiences for targeted marketing initiatives.
• Utilize data analysis and customer insights to personalize campaigns and optimize customer experiences.
• Monitor campaign performance, analyze results, and make data-driven recommendations for improvement.
• Collaborate with the Loyalty Program team to design and implement strategies that drive customer loyalty and retention.
• Ensure compliance with best practices and industry regulations, including data privacy and email marketing regulations.
• Stay up-to-date with the latest industry trends, tools, and technologies to improve campaign effectiveness.
• Provide support and training to marketing team members on Salesforce Marketing Cloud best practices.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field.
• Proven experience in using Salesforce Marketing Cloud to develop and execute marketing campaigns.
• Proficiency in segmentation, personalization, and automation within Salesforce Marketing Cloud.
• Strong analytical skills and the ability to interpret data to drive decision-making.
• Familiarity with customer loyalty program strategies and best practices.
• Excellent communication skills and the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
• Understanding of email marketing regulations and best practices.
• Salesforce Marketing Cloud certification is a plus.

Ein führendes Unternehmen gestaltet aktiv die digitale Transformation. In einem dynamischen Umfeld fördert es Teamgeist, Eigeninitiative und bietet flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40% Home-Office. Die Unternehmenskultur ist von Wertschätzung, Innovation und einem gemeinsamen Ziel geprägt: optimale Lösungen für Mitarbeiter und Kunden.



Dein Verantwortungsbereich:

• Aktive Teilnahme am gruppenweiten ACT 26-Strategieprogramm, speziell in der Entwicklung und Implementierung eines neuen CRM-Systems.
• Selbstständige Verantwortung für alle Phasen des technisch anspruchsvollen CRM-Projekts, von Analyse bis Testing und Inbetriebnahme.
• Enge Zusammenarbeit mit Experten in verschiedenen Fachbereichen und der IT, um fachliche und technische Anforderungen zu klären und umzusetzen.
• Gewährleistung einer mitarbeiter- und kundenorientierten Lösung.

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung mit Salesforce und in der Projektleitung von CRM-Systemen.
• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Salesforce Certified Developer/App Builder mit Erfahrung in Java, Apex, Lightning, Visualforce, REST, Kafka & JSON.
• Agile Arbeitsweise ist ein Plus.

Deine Benefits:

• Wertschätzung für deine Arbeit und Ideen.
• Home-Office-Möglichkeiten bis zu 40%.
• Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
• Teamorientierte Zusammenarbeit mit Experten aus verschiedenen Fachbereichen.

About the job

A leading company actively shapes digital transformation. In a dynamic environment, it fosters teamwork, initiative, and offers flexible working hours with up to 40% remote work options. The company culture is characterized by appreciation, innovation, and a shared goal: providing optimal solutions for employees and customers.

Your Responsibilities

Active participation in the company-wide ACT 26 strategy program, specifically in the development and implementation of a new CRM system. Independent responsibility for all phases of the technically challenging CRM project, from analysis to testing and commissioning. Close collaboration with experts in various departments and IT to clarify and implement functional and technical requirements. Ensuring solutions oriented towards employees and customers.

Your Profile

Several years of professional experience with Salesforce and in project management of CRM systems. Completed IT education or equivalent qualification. Salesforce Certified Developer/App Builder with experience in Java, Apex, Lightning, Visualforce, REST, Kafka & JSON. Agile work methods are a plus.

Your Benefits

Appreciation for your work and ideas. Remote work options up to 40%. Career opportunities in a dynamic environment. Team-oriented collaboration with experts from various fields.

Du bist ein Salesforce Marketing Cloud-Experte und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Unser Kunde ist ein Unternehmen im Herzen von Zürich und bietet dir die Möglichkeit, in einem jungen Team mit unternehmerischer Eigenverantwortung zu arbeiten. Von Tag 1 an wirst du in Projekten in der Schweiz und Deutschland mitwirken und Salesforce-Projekte konzipieren und umsetzen.

Dein Verantwortungsbereich:

• Zusammenarbeit mit Business Analysts und Strategieberatern an ganzheitlichen Journey-Konzepten.
• Entwurf von Lösungskonzepten in der Marketing Cloud und Entwicklung von Marketing-Automatisierungskonzepten gemeinsam mit Kunden.
• Verantwortung für die technische Exzellenz bei der Umsetzung von Marketing-Cloud-Projekten.
• Engagement in der Implementierung und Umsetzung von Salesforce-Projekten und enge Zusammenarbeit mit Konfigurations-Experten.

Dein Profil:

• Erfahrung mit der Marketing Cloud und mindestens einem weiteren Salesforce-Produkt wie: Sales Cloud, Service Cloud, Communities/Experience Cloud.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Mindestens drei Jahre Erfahrung auf der Salesforce-Plattform.
• Idealerweise im Besitz mehrerer Salesforce-Zertifizierungen.
• Erfahrung in der Steuerung grösserer Kundenprojekte.

Deine Vorteile:

• Ein innovatives und unternehmerisches Umfeld.
• Raum für persönliche Gestaltung und strategisches Arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten, um Familie und Hobbys zu berücksichtigen.
• Die Möglichkeit, in einem wachsenden und lernenden Team zu arbeiten.

In House Salesforce Expert, Bern (m/f/d)

Are you a passionate Salesforce expert with a technical background, fluent in German, and ready to join a dynamic team? We're looking for a Salesforce enthusiast with over 5 years of experience within the Salesforce ecosystem to contribute to our growing organisation.

Key Requirements:

• More than 5 years of hands-on experience in the Salesforce ecosystem.
• Strong technical background and proficiency in Salesforce configurations, customisation, and integration.
• Solution-oriented mindset with the ability to identify and address complex business challenges using Salesforce tools.
• Fluent in German to effectively communicate with both clients and team members.

Responsibilities:

• Collaborate with cross-functional teams to analyse, design, and implement Salesforce solutions.
• Lead the configuration and customisation of Salesforce to meet specific business needs.
• Troubleshoot and resolve technical issues, ensuring the system's optimal performance.
• Provide training and guidance to team members and end-users on Salesforce best practices.
• Stay updated on Salesforce updates and industry trends to recommend improvements and enhancements.

If you're enthusiastic about Salesforce, technically adept, and ready to make a significant impact, we want to hear from you (n.laribi@masonfrank.com).

(Senior) Salesforce Developer

Mason Frank International ist ein auf Salesforce spezialisiertes Personalvermittlungsunternehmen. Unsere Kunden sind derzeit auf der Suche nach Salesforce Entwickler (m/w/d) zur Verstärkung Ihres Teams in Zürich, Buchs (St. Gallen), Bern und Eschen.

Dein Verantwortungsbereich:

• Entwicklung, Betrieb und Unterstützung von Salesforce Applications
• Agile Projektleitung
• Unterstützung der Sales & Marketingabteilungen bei der Systempflege und -entwicklung
• Mitwirkung bei zentralen ICT-Entwicklungsaufgaben
• Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten wie Kundenportal und Case Management

Dein Profil:

• 2-3 Jahre Salesforce-Entwicklungserfahrung
• Idealerweise bist du Salesforce-Zertifiziert
• Mehr jährige Erfahrung und gute Kenntnisse mit Apex und LWC und Visualforce
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

Bewerbungen offen für Schweizer/EU-Bürger oder Inhaber einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst und mehr wissen möchtest, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren.