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CRM SALES EXECUTIVE - PARTNER PLATINUM SALESFORCE - MILANO /HYBRID WORK - 65K

What about you?

The ideal candidate has more than 4 years of experience gained in the commercial area of ICT consulting companies and leading companies in the sale of enterprise-class solutions.

The resource will take care of business development, will have to manage the offering phase, defining the most suitable solution for the customer according to the requirements collected.

It will have to prepare, present, discuss and negotiate the offer, coordinate and involve all stakeholders, maintain relationships with acquired customers and prospects, in order to constantly support them in digital innovation processes. The resource will be entered in the Sales area and will respond to the VP.



What are the requirements?

• At least 4 years of experience in sales activities in the CRM and Digital fields;
• Knowledge of the Salesforce world or a market-leading CRM solution is preferred;
• Experience and knowledge of the needs of specific sectors such as (Consumer Goods, Retail, Manufacturing, Life Sciences) is a preferable element;
• Strong relational aptitude;
• Ability to analyze and evaluate commercial opportunities;
• Entrepreneurial spirit, desire to grow professionally in full harmony with growth of the company;
• Ability to collaborate in a team;
• Good knowledge of English and Office / GSuite packages are essential requirements, while knowledge of the most popular media tools are considered a plus;

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Mason Frank International is the leading global provider of high-caliber permanent and freelance Salesforce professionals across all stages of the CRM lifecycle, from discovery to post-implementation. Since 2010 we've established an exceptional reputation for connecting top Salesforce professionals with excellent opportunities in the market.

SALESFORCE CRM SPECIALIST - CLIENTE FINALE - LOMBARDIA / EMILIA ROMAGNA - REMOTE WORKING - 40K + BONUS VARIABILE

The Customer Relationship Management Specialist is responsible for the design, implementation and support of the CRM strategy. The specialist is also responsible for managing, analyzing and interpreting data to provide insight and support strategic business decisions. The individual's main area of focus is to support and make best practices recommendations for all teams which use the CRM solution. This role must maintain good working relationships and communication with IT and all users (internal customers). An important function of this role is collaboration with business areas to gather and document new and existing requirements while providing recommendations and suggestions for solutions. This role supports and assists with end user training and coordinates the implementation of these services for the Business. The CRM Specialist, within the Sales Operations Area, will work closely with the IT dept.


Primary Responsibilities

• Responsible defining and managing end user training for CRM solutions.
• Collaborate with IT on defining the capabilities and driving the implementation of the required CRM infrastructure.
• CRM data governance:
  
  • Data creation and Certification
  • Data audit
  • Data cleaning
• Daily support to the CRM users
• Manage dashboards and reporting, both standard and on-demand
• Responsible for distribution of required reports from the CRM
• Constant training to users
• CRM documentation continuous update
• Manage Accounts Change Requests

Required Skills/abilities

• College Education with focus on Economics
• Excellent written and verbal communication skills
• Knowledge of MS Windows and MS Office required
• Salesforce knowledge, Salesforce Admin Certification is a plus
• Experience performing user training
• Ability to adhere to defined processes and procedures and suggest improvements
• Ability to work in a team environment and take initiative
• Ability to effectively prioritize and handle multiple tasks simultaneously

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SALESFORCE DEVELOPER - CLIENTE FINALE - MILANO / GENOVA - HYBRID WORK

La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti attività:

• Analisi, sviluppo e progettazione di applicazioni custom su piattaforma Salesforce, per soddisfare le richieste del business, in particolare in riferimento alle funzioni di vendita e di Portfolio Management
• Interfaccia con la funzione Demand
• Collaborazione con un team di colleghi e fornitori esterni per la gestione del progetto

Requisiti

• Esperienza di almeno 2 anni nella mansione presso azienda multinazionale e modernamente organizzata oppure in attività di consulenza
• Conoscenza di Salesforce - Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
• Conoscenza e utilizzo di soluzioni di Application Lifecycle e Development Models di Salesforce (o in altri ambiti)
• Conoscenza del linguaggio APEX e Visualforce
• Conoscenza di Salesforce come Amministratore
• Certificazione Salesforce Developer o Admin è considerata un plus
• Attenzione ai dettagli, in particolare su esigenze UX e UI
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Buone capacità di comunicazione
• Orientamento al problem solving

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Per un'importante società di consulenza, ricerchiamo un:

SALESFORCE MARKETING CLOUD CONSULTANT - IBRIDO TORINO - FINO A 50K


Il candidato ideale possiede

• Esperienza di circa almeno 4 anni nel ruolo, in attività che richiedono problem solving e attitudine a risolvere situazioni complesse
• Laurea in Informatica o discipline scientifiche
• Conoscenza dei principali Salesforce Cloud in particolare MARKETING CLOUD
• Conoscenza base database SQL
• Buona conoscenza della lingua inglese

Nice to have

• Conoscenza di piattaforme di cloud computing e SaaS/PaaS
• Una o più Certificazioni Salesforce Developer saranno considerate caratteristiche preferenziali
• Esperienza di studio o lavoro all'estero.

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Mason Frank International, global leader in Salesforce recruitment all'interno di Frank Recruitment Group, ricerca per un'importante realtà No Profit

SENIOR SALESFORCE DEVELOPER / TEAM LEADER

Il candidato avrà la responsabilità dell'implementazione e dello sviluppo dei progetti, dall'analisi dei requisiti, alla messa in produzione e alla manutenzione delle soluzioni implementate.

Il target principale sarà rappresentato da soggetti operanti nel mondo del non profit. In questo ruolo il candidato avrà le seguenti principali responsabilità:

• Incontrare i clienti per determinare i requisiti aziendali, funzionali e tecnici e guidare la progettazione, configurazione, sviluppo, test e messa in produzione delle soluzioni;
• Configurazione, sviluppo e personalizzazione della piattaforma Salesforce e relative applicazioni;
• Forte attenzione al rispetto dei requisiti, al raggiungimento dei risultati, alla comunicazione e documentazione di progetto e al rispetto dei tempi;
• Eseguire l'analisi di dettaglio dei requisiti utente, anche con il supporto dei Business Analyst per trasformare i requisiti di business in funzionalità Salesforce;
• Conoscenza e applicazione delle best practices funzionali e tecniche e delle novità relative ai prodotti Salesforce;
• Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva dei progetti;
• Capacità di fare da mentor ai colleghi meno esperti per la loro crescita in termini di competenze e professionalità, verificando regolarmente le implementazioni eseguite, offrendo feedback e suggerimenti e assegnando compiti in modo equilibrato ed efficace;
• Partecipazione al ciclo di vendita a seconda delle necessità per la definizione della soluzione, pre-vendita, preventivazione e pianificazione del progetto;
• Supporto per la definizione delle offerte economiche;
• Redazione di documenti di analisi funzionale e tecnica e di progetto (requisiti, progettazione, WBS e piano di progetto, report di avanzamento);
• Capacità di comunicare efficacemente gli avanzamenti alla direzione aziendale;
• Erogazione di sessioni di formazioni sulle soluzioni implementate e su ecosistema Salesforce.

Requisiti tecnici

Il candidato ideale ha maturato una esperienza di 3 - 5 anni in Società di consulenza su progetti in ambito CRM Salesforce presso clienti italiani o internazionali e possiede i seguenti requisiti:

• Conoscenza approfondita dell'architettura e degli ecosistemi di Salesforce;
• Esperienza diretta di progetti CRM Salesforce con requisiti complessi di integrazione;
• Sviluppo con codice nativo (APEX), e utilizzo dei linguaggi di programmazione orientati agli oggetti;
• Esperienza in tecnologie web come HTML e Javascript;
• Esperienza in DB relazionali e modelli di dati;
• Esperienza sui web services come REST, SOAP, JSON, XML;
• Forte attenzione al Cliente e orientamento all'eccellenza tecnica e al dettaglio;
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
• Preferibilmente almeno una certificazione tra le seguenti:
  • Service Cloud Consultant
  • Sales Cloud Consultant
  • Experience/Community Cloud Consultant
  • Marketing Cloud Consultant
  • Marketing Cloud Email Specialist
• Capacità di lavorare in modo collaborativo in ambiente Agile

Costituisce elemento qualificante una pregressa esperienza in progetti non profit, la conoscenza dei processi tipici delle organizzazioni non profit e il possesso della certificazione Salesforce Non Profit.



Completano il profilo il possesso di una laurea, la disponibilità ad operare in trasferta, anche internazionale, ottime capacità comunicative, precisione, forte autonomia organizzativa e spiccato orientamento al raggiungimento dei risultati.

Per un'importante società di consulenza, ricerchiamo un:

PM DIGITAL E MOBILE - BUSINESS ANALYST - FINO AI 35K





Principali responsabilità:

• Collaborare con le parti interessate per documentare i requisiti aziendali e convalidare i requisiti utilizzando una varietà di tecniche come il registro dei requisiti, i documenti dei requisiti funzionali, le storie utente, i casi d'uso.
• Governare l'integrazione di sistemi, documentando le richieste aziendali e traducendole in requisiti funzionali IT per lo sviluppo di applicazioni seguendo le linee guida IT e i modelli IT.
• Rivedere, analizzare e valutare gli impatti delle richieste di sviluppo lavorando a stretto contatto con i solution architect e i team leader del Cliente.
• Amministrare il backlog del prodotto lavorando con la gestione del prodotto su prioritizzazione e requisiti.
• Sviluppare e comunicare piani / tempistiche di progetto per garantire la prontezza interfunzionale per lanci di nuovi prodotti, miglioramenti o correzioni di bug.
• Coordinare le roadmap tecniche dei prodotti e comunicare lo stato di avanzamento del progetto alle parti interessate.
• Governare l'integratore di sistemi sulla definizione / creazione di attività di sviluppo e criteri di accettazione di accompagnamento / requisiti di qualità Assurance.
• Comunicare/lavorare a stretto contatto con il lead di sviluppo del fornitore e il team di architetti durante il ciclo di sprint fornendo consulenza e chiarimenti sui requisiti secondo necessità dall'ideazione al lancio in linea con le esigenze aziendali
• Condurre e riassumere revisioni informali e formali dei requisiti man mano che gli articoli sono in fase di sviluppo.
• Governare l'integratore di sistemi sulla corretta pianificazione ed esecuzione di test UAT ed E2E con team tecnici e clienti.

Il candidato ideale possiede

• 
  
  Laurea triennale o esperienza equivalente, 2+ anni di esperienza nel campo o in area correlata (progetti digitali B2C, siti Web o app mobili)
• 
  
  Familiarità con gli strumenti e le metodologie di project management, certificazione Agile un plus
• 
  
  Efficaci capacità di comunicazione verbale e scritta, collaborando con i lead di sviluppo, i colleghi interni e il management.
• 
  
  Inglese fluente scritto e parlato.
• 
  
  Lavorare in modo indipendente (con una certa supervisione) e dare la priorità a più incarichi concorrenti in modo appropriato per rispettare le scadenze adattandosi a un ambiente in rapida evoluzione.
• 
  
  Predisposizione al lavoro in team
• 
  
  Familiarità con il ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC)

Mason Frank International is the leading global provider of high-caliber permanent and freelance Salesforce professionals across all stages of the CRM lifecycle, from discovery to post-implementation. Since 2010 we've established an exceptional reputation for connecting top Salesforce professionals with excellent opportunities in the market.

Per un'importante società di consulenza, ricerchiamo un:

PMO SALESFORCE - MARKETING CLOUD - IBRIDO TORINO - FINO A 45K


Il candidato ideale possiede

• Esperienza di circa almeno 4 anni in ruoli di governance, in attività che richiedono problem solving e attitudine a risolvere situazioni complesse
• Laurea in Informatica o discipline scientifiche
• Conoscenza dei principali Salesforce Cloud in particolare MARKETING CLOUD
• Conoscenza base database SQL
• Buona conoscenza della lingua inglese

Nice to have

• Conoscenza di piattaforme di cloud computing e SaaS/PaaS
• Una o più Certificazioni Salesforce Developer saranno considerate caratteristiche preferenziali
• Esperienza di studio o lavoro all'estero.

Mason Frank International is the leading global provider of high-caliber permanent and freelance Salesforce professionals across all stages of the CRM lifecycle, from discovery to post-implementation. Since 2010 we've established an exceptional reputation for connecting top Salesforce professionals with excellent opportunities in the market.

Per un'importante società di consulenza, ricerchiamo un:

SALESFORCE CONSULTANT - MARKETING CLOUD - IBRIDO TORINO - FINO A 40K


Il candidato ideale possiede

• Esperienza di circa almeno 4 anni in ruoli di governance, in attività che richiedono problem solving e attitudine a risolvere situazioni complesse
• Laurea in Informatica o discipline scientifiche
• Conoscenza dei principali Salesforce Cloud in particolare MARKETING CLOUD
• Conoscenza base database SQL
• Buona conoscenza della lingua inglese

Nice to have

• Conoscenza di piattaforme di cloud computing e SaaS/PaaS
• Una o più Certificazioni Salesforce Developer saranno considerate caratteristiche preferenziali
• Esperienza di studio o lavoro all'estero.

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ANALISTA PROGRAMMATORE ERP / CRM - CLIENTE FINALE - EMILIA ROMAGNA - 55K

La figura selezionata, rispondendo al Responsabile IT, si occuperà delle seguenti attività:

- analisi e supporto agli utenti interni;

- coordinamento e supervisione delle attività e delle risorse necessarie alla gestione dei progetti assegnati;

- modellazione, analisi e interrogazione avanzata dei dati;

- analisi dell'organizzazione e documentazione dei relativi flussi informativi;

- realizzazione di use case e test case delle soluzioni analizzate;

- gestione promozionale e ciclo attivo in generale;

- logistica, ottimizzazione e tracking dei prodotti;

- magazzino, procedure inventariali tramite dispositivi mobili;

- automazione procedure amministrative;

- sviluppo di fix e programmi di personalizzazione a corredo delle procedure in essere.

Requisiti:

La risorsa ricercata è in possesso di Laurea in Ingegneria Informatica/Informatica/Matematica. E' richiesta una esperienza minima di 2-5 anni in ruoli similari all'interno, preferibilmente, di realtà strutturate operanti nell'ambito Retail. Sono considerate necessarie la capacità di analisi dei processi di business e loro mapping sulle applicazioni utilizzate; la conoscenza funzionale delle logiche ERP & CRM; la conoscenza tecnica approfondita di Oracle SQL e PL/SQL; la capacità di scrittura e stesura di progetti, presentazioni e documenti progettuali. Completano il profilo la buona conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza della lingua francese), la capacità di lavorare in team, ottime doti relazionali, di flessibilità e di orientamento alla risoluzione dei problemi, oltre alla disponibilità di lavorare in sede da lunedì al venerdì.

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SALESFORCE SOLUTION ARCHITECT - IBRIDO MILANO - FINO A 70K

Come Salesforce Solution Architect sarai coinvolto a livello tecnico nell'implementazione di soluzioni end-to-end in ambito Salesforce all'interno di un gruppo in forte crescita in ambito internazionale, collaborando con team cross funzionali su progetti innovativi in ambito digitale.

Il candidato ideale possiede

• Formazione universitaria in Informatica, Ingegneria o materie affini
• Esperienza di circa 4/5 anni nello sviluppo back-end (Apex) e/o front-end (Aura Components e Lighting Web Components, CSS, HTML, Javascript)
• Conoscenza dei principali Salesforce Cloud: Service Cloud, Sales Cloud, Community Cloud, Einstein Analytics, Marketing Cloud
• Esperienza di integrazione con API / Web Service SOAP e REST
• Conoscenza base database SQL
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Nice to have

• Conoscenza di piattaforme di cloud computing e SaaS/PaaS
• Esperienza in progetti di integrazione con SAP
• Una o più Certificazioni Salesforce Developer saranno considerate caratteristiche preferenziali (Platform Developer I, Platform Developer II, JavaScript Developer I)
• Esperienza di studio o lavoro all'estero.

Mason Frank International is the leading global provider of high-caliber permanent and freelance Salesforce professionals across all stages of the CRM lifecycle, from discovery to post-implementation. Since 2010 we've established an exceptional reputation for connecting top Salesforce professionals with excellent opportunities in the market.