Chef de projet Salesforce Marketing Cloud

Responsabilités Principales :

1. Gestion de Projet :
- Diriger et coordonner l'ensemble des activités liées au déploiement et à la gestion des solutions Salesforce Marketing Cloud.
- Planifier, organiser et superviser toutes les phases du projet, de la conception à la mise en œuvre, en veillant au respect des délais et des budgets.

2. Configuration et Personnalisation :
- Collaborer avec les équipes internes pour comprendre les besoins en matière de marketing et configurer le Marketing Cloud de Salesforce en conséquence.
- Assurer la personnalisation des fonctionnalités pour répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise.

3. Intégration des Données :
- Gérer l'intégration des données avec d'autres systèmes pertinents, en veillant à la qualité et à la cohérence des informations marketing.

4. Formation et Support :
- Former les utilisateurs internes sur les fonctionnalités clés de Salesforce Marketing Cloud.
- Fournir un support continu aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes et optimiser l'utilisation du Marketing Cloud.

5. Analyse et Reporting :
- Mettre en place des mécanismes de suivi des performances marketing grâce à Salesforce Marketing Cloud.
- Générer des rapports réguliers pour évaluer l'efficacité des campagnes et recommander des améliorations.