CRM Manager

Für die Position eines CRM Managers suchen wir jemanden, der sich leidenschaftlich für und Salesforce interessiert. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um effektive Lösungen zu liefern und die Umsetzung von CRM- und Marketing-Automation-strategien zu optimieren. Diese Position findet in einem stabilen und kooperativen Umfeld statt, das Wert auf qualitativ hochwertige Ergebnisse legt.

- Sie verantworten die globale Weiterentwicklung einer CRM-Plattform mit Schwerpunkt auf Kundendaten und Marketing-Automatisierung - in enger Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und IT sowie externen Partnern.
- Sie stellen eine strukturierte, qualitativ hochwertige und weltweit konsistente Kundendatenbasis sicher - inklusive Definition von Datenstandards, Governance und kontinuierlicher Datenanreicherung.
- Sie entwickeln datenbasierte Segmentierungen und vorausschauende Insights, um personalisierte Kundeninteraktionen entlang der gesamten Customer Journey zu ermöglichen und gezielte Marketingmassnahmen zu unterstützen.
- Sie optimieren laufend Prozesse, Systemintegrationen sowie Lead-Generierung und -Nurturing und stellen dabei Performance, Datenqualität und Datenschutz sicher.

Diese Position ist hybrid. Zu den zentralen Vorteilen gehören flexible Arbeitszeiten und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich, wenn Sie eine Rolle suchen, in der Sie innovative Lösungen entwickeln und Implementierungen leiten können.