Salesforce Architect Lead

Título del Puesto: Arquitecto Salesforce de Sales y Service para Cliente Final

Descripción del Puesto:

Como Arquitecto Salesforce de Sales y Service, tendrás la responsabilidad de diseñar soluciones innovadoras y escalables en la plataforma Salesforce para satisfacer las necesidades comerciales y de servicio. Serás el líder técnico en la implementación y optimización de soluciones Salesforce Sales Cloud y Service Cloud, asegurando la integración eficiente con otros sistemas y aplicaciones específicas de la industria.

Responsabilidades:

1. Colaborar estrechamente con los stakeholders internos y externos para comprender los requisitos comerciales y operativos, y traducirlos en soluciones técnicas utilizando Salesforce.
2. Diseñar y desarrollar arquitecturas Salesforce Sales Cloud y Service Cloud personalizadas y escalables que cumplan con los estándares de la industria farmacéutica y los requisitos regulatorios.
3. Liderar la planificación e implementación de proyectos Salesforce, asegurando la entrega oportuna y dentro del presupuesto establecido.
4. Desarrollar estrategias de integración eficientes con sistemas de terceros.
5. Realizar evaluaciones técnicas y revisiones de código para garantizar la calidad y el rendimiento óptimo de las soluciones implementadas.
6. Proporcionar orientación técnica y capacitación al equipo de desarrollo y administración de Salesforce, asegurando el conocimiento continuo de las mejores prácticas y las últimas actualizaciones de la plataforma.
8. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en la tecnología Salesforce, identificando oportunidades para mejorar y optimizar las soluciones existentes.

Requisitos:

1. +6 años de experiencia previa demostrada en Salesforce, con un enfoque específico en Sales Cloud y Service Cloud.
2. Profundo conocimiento de la plataforma Salesforce y sus capacidades de personalización y desarrollo, incluidos Apex, Visualforce, Lightning Components y Salesforce APIs.
3. Experiencia en el diseño e implementación de soluciones Salesforce.
4. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con stakeholders de diferentes niveles dentro de la organización.
5. Certificaciones Salesforce como Salesforce Certified Application Architect o Salesforce Certified System Architect son altamente deseables.
6. Capacidad para liderar proyectos de manera efectiva, desde la concepción hasta la implementación y el mantenimiento continuo.
7. Fuertes habilidades analíticas y resolución de problemas, con una atención meticulosa al detalle.
8. Grado universitario en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o un campo relacionado; una maestría sería una ventaja adicional.

Esta posición ofrece la oportunidad de desempeñar un papel clave en el diseño y entrega de soluciones Salesforce innovadoras y orientadas al cliente en el sector farmacéutico, contribuyendo al éxito y crecimiento continuo de nuestra organización y sus clientes.